それぞれの部門で情報共有や声掛けを行なって、サポートしあいながら連携を強化して、より利用者さまの満足度を高めたいと思います。～ふとした時、思い当たることはありませんか？利用者さまの同意をいただかずに、お話しをする。確認をせずに、お茶を下げてしまう。自分の仕事の都合にならないように、利用者さまの尊厳を守る、大人としての対応が大切です。